Términos de Servicio

1. Acerca de FlipEarth

FlipEarth (operado por FlipEarth Pte. Ltd., una empresa registrada en Singapur) es un agente autorizado para billetes de tren europeos...

2. Reservas y billetes

Cuando realiza una reserva a través de FlipEarth, está comprando un billete de viaje para un servicio operado por un operador ferroviario externo...

3. Precios y pago

Todos los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables... Aceptamos Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay, Google Pay, Alipay, WeChat Pay. Pagos a través de Stripe con certificación PCI-DSS Nivel 1.

4. Reembolsos y cancelaciones

La elegibilidad para el reembolso depende del tipo de billete. Los billetes estándar pueden tener restricciones. Los billetes Premier ofrecen mayor flexibilidad. Procesamiento en 5-10 días hábiles. Reembolso completo si el operador cancela.

5. Responsabilidades del usuario

Se requiere información precisa del pasajero. Se necesitan documentos de viaje válidos. Llegue con tiempo suficiente. No nos hacemos responsables de trenes perdidos por llegada tardía.

6. Limitación de responsabilidad

FlipEarth actúa como agente de reservas, no como operador de transporte. No nos hacemos responsables de retrasos o cancelaciones por parte de los operadores. La responsabilidad se limita a las tarifas de reserva. Se excluyen los casos de fuerza mayor.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido es propiedad de FlipEarth Pte. Ltd., protegido por las leyes internacionales de derechos de autor.

8. Legislación aplicable

Regido por la legislación de Singapur. Contacte con support@flipearth.com para cualquier consulta.