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Información de cuenta (correo electrónico, contraseña), información de reserva (nombres de pasajeros, datos de contacto), datos técnicos (IP, navegador, dispositivo).

2. Cómo utilizamos sus datos

Procesamiento de reservas, envío de confirmaciones, atención al cliente, mejora de servicios, cumplimiento legal. No vendemos sus datos.

3. Datos de pago

Procesados por Stripe con certificación PCI-DSS Nivel 1. Los números de tarjeta nunca se almacenan en nuestros servidores. También aceptamos Alipay y WeChat Pay.

4. Compartición de datos

Compartidos con: operadores ferroviarios para reservas, procesadores de pago, Google Analytics, cuando lo exige la ley.

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6. Retención y seguridad de datos

Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa. Los registros de reserva se conservan 3 años. Cifrado SSL/TLS, infraestructura segura.

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